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Informativa sulla privacy

Quali dati personali trattiamo quando visiti agentica.work, quando ci scrivi e quando interagisci con gli account Instagram e Facebook dei nostri marchi. È l’informativa dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In vigore dal 9 ottobre 2026.

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Agentica S.r.l.s. (in costituzione), Vicolo San Giovanni 19, 39100 Bolzano (BZ), Italia, rappresentata da Christian Contarino.

Partita IVA e numero REA saranno indicati qui dopo l’iscrizione al Registro delle Imprese.

Per la privacy scrivi a privacy@agentica.work. Per tutto il resto: info@agentica.work.

Il sito

agentica.work non usa cookie, script, strumenti di analisi o moduli. Per leggerlo non ti chiediamo nessun dato.

Il sito è servito da Cloudflare. Per consegnare le pagine e proteggerle dagli abusi, Cloudflare tratta dati tecnici come l’indirizzo IP e le informazioni che il browser invia con ogni richiesta.

Dati
indirizzo IP e dati tecnici della richiesta
Perché
consegnare il sito e proteggerlo
Base giuridica
legittimo interesse a tenere il sito raggiungibile e sicuro (art. 6.1.f GDPR)
Per quanto
i registri tecnici fino a 30 giorni

Quando ci scrivi

Se scrivi a un indirizzo @agentica.work usiamo il tuo indirizzo, il tuo nome e quello che ci scrivi per risponderti. La posta è gestita con Google Workspace.

Dati
indirizzo email, nome, contenuto del messaggio
Perché
risponderti; se chiedi un servizio, prepararti una proposta o un contratto
Base giuridica
legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive (art. 6.1.f); misure precontrattuali o contratto quando chiedi un servizio (art. 6.1.b)
Per quanto
fino a 12 mesi dall’ultimo scambio; se ne nasce un contratto, per il tempo che la legge chiede per i documenti contabili e fiscali

L’app Meta «Agentica» e i nostri account social

Usiamo l’app Meta «Agentica» e la sua app Instagram «Agentica-IG» solo per gestire gli account Instagram e Facebook dei nostri marchi: Agentica, PodPilot, Enrosa, Rendiconto, Studio Calmo.

Con queste app pubblichiamo i post, leggiamo le statistiche degli account e riceviamo i messaggi e i commenti inviati a quegli account, per rispondere. Pubblichiamo tramite un’istanza di Postiz che gestiamo noi e tramite APITools, uno strumento interno di Agentica.

Le app non offrono al pubblico l’accesso con Facebook o Instagram. Non vendiamo dati.

Dati
nome utente e ID Instagram o Facebook, nome e immagine pubblici del profilo, testo dei messaggi e dei commenti che invii ai nostri account, data e ora
Da dove
da Meta, quando scrivi o commenti su uno dei nostri account
Perché
leggere e rispondere a messaggi e commenti, gestire i nostri account
Base giuridica
legittimo interesse a rispondere a chi scrive ai nostri account (art. 6.1.f); misure precontrattuali o contratto quando chiedi un servizio (art. 6.1.b)
Per quanto
fino a 12 mesi dall’ultima interazione

Meta è titolare autonomo dei dati che tratta sulle sue piattaforme. Per quei trattamenti vale l’informativa di Meta.

A chi arrivano i dati

Non vendiamo dati. Oltre a noi, li trattano solo i fornitori dell’infrastruttura:

  • Cloudflare — rete e Workers che servono il sito;
  • Hetzner — server nell’Unione europea;
  • Google Workspace — posta elettronica.

Cloudflare e Google sono società statunitensi, come Meta per le sue piattaforme. Quando i dati arrivano negli Stati Uniti, il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) e, dove serve, sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di:

  • accedere ai tuoi dati;
  • correggerli (rettifica);
  • cancellarli;
  • limitarne il trattamento;
  • riceverli in un formato leggibile da una macchina (portabilità);
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.

Scrivi a privacy@agentica.work: rispondiamo entro un mese. Per i dati arrivati da Instagram e Facebook c’è anche la pagina eliminazione dei dati.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Altre cose da sapere

Non sei obbligato a darci dati: se non ci scrivi e non interagisci con i nostri account, riceviamo solo i dati tecnici della visita.

Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, profilazione compresa, che producano effetti giuridici su di te.

Se l’informativa cambia, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.